Rujukan Laman

Bagaimana dewa1000 Melindungi Maklumat Anda

Di dewa1000, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan teliti dan telus.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaTiada Berkongsi Tanpa KebenaranKawalan Dalam Tangan AndaSokongan Privasi 24/7
dewa1000 Bagaimana dewa1000 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan atau kebimbangan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara langsung kepada pasukan perlindungan data kami melalui e-mel.
Live Chat Berhubung terus dengan ejen sokongan kami melalui Live Chat yang tersedia setiap hari.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk melihat senarai soalan lazim berkaitan privasi, prosedur padam…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di dewa1000

Perlindungan data bukan sekadar prosedur teknikal di dewa1000 — ia sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap akaun.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi dihantar melalui penyulitan SSL 256-bit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda dan mengingati pilihan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel kepada pasukan privasi kami dan kami akan…

Permintaan Pemadaman

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui Live Chat atau e-mel.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi dewa1000

Anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Di bawah kami menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi, hak data dan prosedur yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan dan pengesahan.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi kami. Kami akan menyemak identiti anda dan menyediakan laporan data dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau Live Chat. Kami akan memproses permintaan itu mengikut tempoh dan syarat yang ditetapkan oleh peraturan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila tempoh itu tamat, kami memadamkan rekod anda secara selamat dari semua sistem kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati pilihan dan sesi anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan penuh pembayaran anda dalam sistem kami secara langsung.